DEIN KONTO UND DEINE DATEN
AbsoluteX-Konto löschen
Du kannst die endgültige Löschung deines AbsoluteX-Kontos und der zugehörigen Daten über unseren Support anfragen. Dafür musst du dich weder anmelden noch die App installiert haben.
So stellst du die Anfrage
- Schreibe an kontakt@absolutex.app mit dem Betreff AbsoluteX-Konto löschen.
- Bitte ausdrücklich um die Löschung deines Kontos und der zugehörigen Daten. Sende die Anfrage möglichst von der E-Mail-Adresse deines AbsoluteX-Kontos. Bei Google-Anmeldung ist das die zugehörige Google-E-Mail-Adresse.
- Wir prüfen, ob das Konto dir gehört, und bestätigen dir die Durchführung. Falls du keinen Zugriff mehr auf die Konto-E-Mail-Adresse hast oder ein Gastkonto nutzt, teile uns das mit; wir klären mit dir eine alternative Zuordnung. Sende niemals Passwörter oder Anmeldecodes.
Der Link öffnet dein E-Mail-Programm. Die Anfrage wird erst verschickt, wenn du sie dort selbst absendest. Ohne eingerichtetes E-Mail-Programm kannst du die Adresse und den Betreff in dein Webmail-Postfach übernehmen.
Was wird gelöscht?
Gelöscht werden dein AbsoluteX-Anmeldekonto, dein Nutzerprofil sowie die deinem Konto zugeordneten Teams, Spieler, Matches einschließlich Aufstellungen und Spielverlauf, Spielzusammenfassungen, eigenen Formationen, Gegner-, Trainer- und Schiedsrichtereinträge sowie Gastimport-Zuordnungen. Auch archivierte Inhalte werden einbezogen. Dein Google-Konto selbst wird dadurch nicht gelöscht.
Die Löschung ist endgültig. Du verlierst den Zugriff auf deine gespeicherten Inhalte und die mit dem Konto verknüpften Teamplätze. Eine Kontolöschung löst keine automatische Erstattung aus; gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.
Bearbeitung und aufbewahrte Daten
Wir bearbeiten deine Anfrage in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang. Falls die Zuordnung oder Bearbeitung weitere Informationen benötigt, melden wir uns bei dir und erläutern das weitere Vorgehen.
Gesetzlich aufzubewahrende Kauf- und Abrechnungsunterlagen werden von der Löschung ausgenommen und nur für diese Zwecke weiter gespeichert. Buchungsbelege werden grundsätzlich acht Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre ab Ende des jeweiligen Kalenderjahres aufbewahrt. Gesetzliche Verlängerungen können im Einzelfall gelten. Welche Unterlagen zu deinem Konto betroffen sind und bis wann sie aufbewahrt werden, teilen wir dir bei der Bearbeitung mit. Diese Ausnahme betrifft nicht deine Team-, Spieler- und Matchinhalte.
Weitere Informationen zur Verarbeitung deiner Anfrage findest du in unserer Datenschutzerklärung. Verantwortlicher und Kontaktdaten stehen im Impressum.
Stand: 1. November 2026